กดรับสิทธิ True Bonus ไม่ได้ครับ

เรากดใช้ทรูพอยท์แลกดีลไปแล้วค่ะ พอรอsmsยืนยัน กลับขึ้นว่าดีลหยุดการขายไปแล้ว เท่ากับว่าเราเสียทรูพอยท์ไปฟรีๆ ยืนยันว่าดีลไม่ได้หมดอายุหรือเต็ม

เรียนถาม cc truemove ตั้งแต่ต้นเดือนที่ผ่านมา ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษใดๆ จาก true rewards bonus ได้เลย เมื่อส่งคำขอผ่าน*878# ก็จะได้รับSMS ตอบกลับมาว่า "คุณไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษนี้ได้ กรุณาติด

CC TRUE ช่วยหน่อยครับ ผมกดสมัครใช้เน็ตฟรีเดือนละ 10 วันไม่ได้อะครับ *878*2*1*1# อ่ะ กดไปแล้วมี SMS แจ้งกลับว่า "คุณไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษนี้ได้ กรุณาติดต่อ 1331." พอกดเช็คสิทธิ์ ก็มี SMS แจ

วันที่ 27/09/2025 ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น 699 บาท เน็ตไม่อั้น ที่ทรูช๊อบสาขาเมกาบางนา มี SMS เข้ายืนยันเรียบร้อย จากนั้นวันที่ 02/10/2025 มี SMS เข้า แพ็คเกตหลักคือ Khum Special 159 บาท เน็ตสูงสุด 5 GB

รบกวน ยกเลิกแพคเก็จเสริมให้หน่อยครับ

สวัสดีครับทุกท่าน ผมเจอปัญหากับทรูแบบงง ๆ และอยากขอคำแนะนำครับ 📌 วันที่ 27/09/2568 ผมไปที่ศูนย์ทรู สาขาเมกะบางนา เพื่อเปลี่ยนโปร โดยเลือกโปร 5G NewShare Device 699 (โทร 200 นาที, เน็ต 40GB FUP 2Mbps,

Internet ใช้งานไม่ได้ วันนี้เข้าวันที่ 2 แล้ว เมื่อวานโดยประมาณช่วงเวลา 21:00 น. ได้มีการโทรถามผ่าน CC 1242 ได้คำตอบกลับมาว่า เราอยู่ในพื้นที่ที่พบปัญหาเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องอยู่ในระหว่างดำเนินการแก้ไข

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 6Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต. ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 30 วัน 165 บาท ซึ่งเราได้เติมตังค์ก่อนมันจะเตือนให้เราเติมตั